Politica de tratamiento de datos personales

Colombia - Ultima actualizacion: 20 de junio de 2026

Esta politica complementa la politica de privacidad de LiftCore y describe el tratamiento de datos personales para titulares ubicados en Colombia, conforme al regimen colombiano de proteccion de datos personales.

Responsable del tratamiento

• Responsable: Mcero, desarrollador de LiftCore: Gym Tracker.
• Aplicacion: LiftCore: Gym Tracker.
• Paquete Android: com.liftcore.app.
• Dominio oficial: liftcore.club.
• Canal de privacidad: liftcore.dev@gmail.com.

Datos tratados

LiftCore puede tratar datos de cuenta, autenticacion, perfil, foto, preferencias, datos corporales y de entrenamiento, rutinas, historial, estadisticas, datos sociales, reportes de soporte, datos tecnicos y datos de compra procesados por Google Play.

Algunos datos de entrenamiento, cuerpo, molestias, recuperacion o salud pueden ser considerados sensibles segun el contexto. El usuario no esta obligado a suministrar datos sensibles, salvo que decida usar funciones que dependen de esos datos para operar.

Finalidades

• Crear, autenticar y administrar la cuenta del usuario.
• Registrar entrenamientos, rutinas, progreso, estadisticas y preferencias.
• Sincronizar datos entre dispositivos y realizar copias en la nube.
• Operar funciones sociales, retos, rankings y solicitudes de amistad.
• Generar analisis y sugerencias de entrenamiento mediante Core AI.
• Gestionar soporte, reportes, seguridad, abuso y cumplimiento legal.
• Validar acceso Pro y compras procesadas por Google Play.
• Mejorar estabilidad, seguridad y funcionamiento de la aplicacion.

Derechos de los titulares

Los titulares pueden ejercer, entre otros, los derechos a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorizacion otorgada cuando aplique.
• Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
• Solicitar supresion de datos o revocar la autorizacion cuando proceda.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales tratados.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando proceda.

Consultas

Las consultas sobre datos personales se pueden enviar al correo de privacidad indicado arriba. La solicitud debe incluir identificacion del titular, correo asociado a la cuenta y una descripcion clara de lo solicitado. Las consultas se atenderan dentro de diez (10) dias habiles desde su recibo. Si no es posible responder en ese termino, se informara el motivo y la nueva fecha de respuesta, que no superara cinco (5) dias habiles adicionales.

Reclamos

Los reclamos para correccion, actualizacion, supresion, revocatoria o presunto incumplimiento deben incluir identificacion del titular, descripcion de los hechos, datos de contacto y soportes disponibles. Si el reclamo esta incompleto, podremos solicitar correccion dentro de cinco (5) dias habiles. El reclamo completo se atendera dentro de quince (15) dias habiles desde el dia siguiente a su recibo. Si no es posible responder en ese termino, se informara el motivo y la nueva fecha de respuesta, que no superara ocho (8) dias habiles adicionales.

Encargados, transmisiones y transferencias

Para operar LiftCore podemos usar encargados o proveedores como Firebase, Google Play Services, Google Play Billing, Firebase Cloud Functions, Firebase Storage, Firebase Authentication, Firebase App Check, Cloudflare y proveedores de inteligencia artificial. Estos proveedores pueden tratar datos dentro o fuera de Colombia para autenticacion, almacenamiento, sincronizacion, pagos, seguridad, soporte, infraestructura e IA.

Conservacion y supresion

Los datos se conservaran por el tiempo razonable y necesario para cumplir las finalidades informadas, operar la aplicacion, gestionar compras, atender soporte, prevenir abuso, resolver controversias o cumplir obligaciones legales. La eliminacion de cuenta y datos se explica en Eliminacion de cuenta.

Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas, administrativas y de acceso razonables para proteger la informacion contra perdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteracion o divulgacion no autorizada. Ningun sistema digital es completamente infalible.

Vigencia

Esta politica rige desde el 20 de junio de 2026 y se mantendra vigente mientras LiftCore trate datos personales o mientras existan obligaciones legales, contractuales, de seguridad o soporte relacionadas con esos datos.